EFON. Experts For Online

сервис аудио- и видеоконсультаций

Малый и средний Крупный бизнес

Что такое EFON

3 формата отображения виджета: мини-иконка, средний, полноэкранный.

Адаптация под фирменный стиль и кастомизация размера, анимации, цвета, режимов отображения более чем по 25 параметрам.

Ваш рекламный контент в виде ролика или баннера, интегрированного в виджет. С возможностью индивидуального отображения по каждой товарной группе/услуге или категории.

Функция чата и «бесшовный» режим перехода по ссылкам из чата с консультантом, не прерывая разговора.

Прозрачный режим облегчает просмотр основного контента сайта, сохраняя свой функционал.

Видео- и аудио-
консультации повышай эффективность продаж до ×10 Лицом к лицу новый формат доверительного общения с твоим клиентом Отстройка от конкурентов трансформируй свой бизнес в будущее Оправданные ожидания больше клиентов остаются на твоём сайте, моментально получив, что хотят

Путь клиента с EFON

Как просто настроить EFON

Выбираешь тариф получаешь доступ в личный кабинет платформы Легко устанавливаешь следуя простой инструкции, устанавливаешь виджет на свой сайт Быстро настраиваешь ещё несколько простых шагов по инструкции, и виджет настроен под тебя Подключаешь эксперта осталось только выбрать своего эксперта

Тарифы на подписки

Start 50 консультаций в месяц + Админ. портал Неограниченное кол-во аккаунтов экспертов Подключаемых сайтов: 1 2000 ₽ за подключение доп. сайта Базовая статистика Кастомизация виджета 2 450 ₽ ВЫБРАТЬ Basic 150 консультаций в месяц + Админ. портал Неограниченное кол-во аккаунтов экспертов Подключаемых сайтов: 1 1000 ₽ за подключение доп. сайта Базовая статистика + метрики Кастомизация виджета 4 950 ₽ Попробовать за 1 рубль* ВЫБРАТЬ * пробный период
7 дней или 30 звонков Advanced 1000 консультаций в месяц + Админ. портал Неограниченное кол-во аккаунтов экспертов Подключаемых сайтов: не ограничено 0 ₽ за подключение доп. сайта Базовая статистика + дашборды Кастомизация виджета 27 950 ₽ ВЫБРАТЬ Enterprise Не ограничено Пакет опций для крупного бизнеса

Предоставление консультантов

Персональный менеджер Custom ВЫБРАТЬ

Мы принимаем платежи Visa

1 месяц 12 месяцев

FAQ

Что такое EFON?

EFON – это инструмент для увеличения онлайн продаж за счет роста конверсии сайта и персонализированного клиентского обслуживания.
Состоит из виджета для аудио- и видеоконсультирования посетителей сайта и административного портала для управления настройками виджета и просмотра статистики.

Как это работает?

Виджет быстро и просто устанавливается на ваш сайт. На сайте появляется иконка для аудио- и видеоконсультаций посетителей сайта с вашим экспертом.
Соединение происходит моментально без сбора персональных данных клиента и ожидания. Сервис – наш, эксперты – ваши.

Для какого бизнеса подходит?

EFON эффективно работает в любом типе бизнеса, где клиентам важно получить оперативную и качественную консультацию для принятия решения о покупке товара или услуги. Из нашей практики, сервис идеален для консультаций по сложным продуктам.

На каких устройствах работает?

Сервис работает практически на всех популярных типах десктопных и мобильных устройств. В случае необходимости тариф Enterprise предоставляет возможность API-интеграции с кастомизациями под любые задачи клиента.

Как происходит процесс установки?

Вы регистрируетесь в административном портале EFON. Оплачиваете подписку и получаете доступ к функционалу сервиса. Мы записали для вас подробную видеоинструкцию по быстрому подключению виджета на ваш сайт, оно занимает около 10 минут.
Дальнейшая дополнительная настройка и кастомизация виджета, а также остальной функционал сервиса пошагово описаны в разделе «База знаний» административного портала.

Какая статистика доступна?

EFON фиксирует и хранит все действия как консультанта, так и клиента, осуществляемые в виджете. Мы агрегируем полученные данные в виде таблиц и графиков с результатами использования виджета в разделе «Статистика» административного портала.
Там же вы можете просмотреть записи проведенных вашими экспертами консультаций. Полное описание доступной статистики и пошаговая инструкция по использованию доступна в разделе «База знаний» административного портала.